o servidor não está respondendo

[rhhebet442]

Bom dia. Gostaria de obter ajuda para um problema
O Microsoft Office 2016 não funciona com o arquivo .xls. Eu tenho um documento no qual eu inseri várias tabelas e diagramas. Mas agora, quando eu abrir o documento, recebo essa mensagem de erro: o servidor não está respondendo.
Por favor, alguem saberia me dizer oq e por que isso ocorre? Desde ja, obrigado

[Kirby]

O modo de segurança permite usar o Excel com segurança sem encontrar determinados programas de inicialização. Você pode abrir o Excel no modo de segurança pressionando e segurando Ctrl enquanto inicia o programa ou usando a opção "/safe" (ou seja, excel.exe /safe) ao iniciar o programa pela linha de comando. Ao executar o Excel no modo de segurança, ele ignora funcionalidades e configurações, como local de inicialização alternativo, barras de ferramentas alteradas, a pasta xlstart e os suplementos do Excel. (No entanto, os suplementos COM são excluídos.)
Para obter informações mais detalhadas sobre como reparar Excel, dê uma olhada AQUI